Médicos "hartos" de quejas de pacientes: "Los gritos, a quien corresponda"

Las listas de espera, el tiempo de atención a cada paciente antes de una consulta o las líneas de teléfono colapsadas son algunas de las quejas más habituales que tienen que soportar los sanitarios provocando su hartazgo ante los continuos comentarios negativos que los culpabilizan del funcionamiento del sistema sanitario.

Es frecuente encontrar en las redes sociales malestar por parte de médicos y enfermeras mostrando su disconformidad acerca de esta situación. Una de las últimas en hacerlo ha sido Berta Herranz, quien ha estallado en su cuenta de Twitter asegurando estar "harta" de defenderse de gritos y quejas. "A favor de los gritos pero hacia quien corresponda".

En el tuit añade una lista del número de pacientes que tiene atender en un solo día, un total de 70.

Estoy harta de defenderme de gritos y quejas.
- no tienes cita hasta 2 semanas
- llevo intentando llamar 3h
- nunca tienes tiempo para contarte tranquila
- sobrecargais urg hosp, no veis pacientes
- es imposible citarse contigo
A FAVOR DE LOS GRITOS, PERO HACIA QUIEN CORRESPONDA pic.twitter.com/vdqHGzM2DL

— Berta (@BertaHerranz) May 27, 2021

"Todo sea dicho, la mayoría de la gente es amable, pero con la queja de la atención deficiente siempre presente", continúa para no generalizar entre todos los pacientes, y añade, "tienen razón de quejarse, pero estoy cansada de dar explicaciones".

Ante estos comentarios, las reacciones no se han hecho esperar. Una de las respuestas la dado una usuaria de la Seguridad Social que asegura estar "muy descontenta". "Los enfermos pagamos religiosamente nuestras cuotas para ser atendidos".

Yo, como usuaria de la SS, muy descontenta !
Podría dar el nombre de cierto medico, al que habría que denunciar y que aún estoy planteándome hacerlo.
Los enfermos pagamos religiosamente nuestras cuotas para ser atendidos.
La Seguridad Social, no es gratis!

— Medicis. (@MJose23342951) May 28, 2021

Sin embargo, la mayoría de los mensajes se posicionan a favor de Berta, como es el caso de un tuitero que escribe que las protestas deben dirigirse a la Consejería de Sanidad o al Defensor del Pueblo. "Los médicos y sanitarios en general no son otra cosa que empleados, vocacionales, pero empleados".

Donde debe ir la gente a protestar es a las consejerías de sanidad y poner la correspondiente reclamación. Y elevarla a los defensores de pueblo, si quedan de cada comunidad autónoma. Los médicos y sanitarios en general no son otra cosa que empleados, vocacionales, pero empleados

— Güito (@Gito10062459) May 27, 2021

Demasiados pacientes en un solo día

Una de las principales reclamaciones que llevan realizando los sanitarios en los últimos años se refieren a las largas listas de pacientes que tienen que ver en un día y el poco tiempo que tienen que para hacerlo, lo que acaba motivando el mayor número de quejas y malestar por parte de los usuarios.

Así se refleja entre los comentarios, donde la mayoría destaca el gran esfuerzo que realiza todo el personal a diario, mostrando sus testimonios y enviando mensajes de ánimo donde califican el trato que reciben como "inhumano" y "vergonzoso".

Pues eso a la larga 2 cosas: o un día se colapsa o atiendes hasta lo que llegues intentando dar la mayor calidad posible y a la hora de terminar imprimes lo que quede y notificas que no te ha dado tiempo. Me da ansiedad ver ese listado

— mPaR (@mpAR2001) May 27, 2021

Yo he tenido 22 forzados esta mañana. Más mis 42 de agenda normal. Pero los centros de salud estamos cerrados

— Pablo MM (@pmmillan) May 27, 2021

Es inhumano. Es imposible ver 70 pacientes al día, literalmente. Mucho ánimo

— Alberto Oliver (@alberoliver) May 27, 2021