MADRID, 21 (EUROPA PRESS)
El 78 por ciento de las personas que han tenido que contactar con los servicios sanitarios por pensar que tenían síntomas relacionados con COVID-19 valora como "buena" (41,7%) o "muy buena" (36,3%) la atención recibida, según los resultados del Barómetro de diciembre del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).
En contraste, el 8 por ciento la califica de "regular", el 6,2 por ciento de "mala" y el 6,9 por ciento de "muy mala". Del total de la muestra del CIS, realizada del 1 al 9 de diciembre a través de 3.817 entrevistas, el 81,1 por ciento se puso en contacto con el sistema sanitario por sospechas de síntomas de coronavirus.
El 62 por ciento recurrió a su médico de Atención Primaria, el 12 por ciento al servicio de urgencias de Atención Primaria, el 10,7 por ciento al servicio de urgencias del hospital, el 10,9 por ciento al teléfono 061/112 y el 14,5 por ciento a un teléfono 900 que la comunidad puso para estos casos. Apenas el 3 por ciento fue contacto por rastreadores o un positivo familiar, el 1,9 por ciento a través de su empresa y el 4,7 por ciento por su médico privado.
Del total, el 78,6 por ciento recibió instrucciones de que tenían que guardar medidas de aislamiento y al 80,1 por ciento le hicieron la prueba del coronavirus. Sin embargo, solo al 70,5 por ciento de ellos le diagnosticaron finalmente la infección.
Una vez que ya tenían el virus en su organismo, el 69,2 desarrolló "síntomas leves" y pasó la enfermedad en casa, el 15,9 por ciento tuvo síntomas "importantes" pero lo pasó en casa y un 14,8 por ciento precisó de ingreso en el hospital.
Durante la enfermedad, el 68,2 por ciento de los pacientes estuvo atendido por su médico de Atención Primaria, el 21,3 por ciento por el enfermero de Atención Primaria, el 18 por ciento por otros profesionales y el 9,2 por ciento asegura que "no tuvo seguimiento por ningún sanitario". El 5,4 por ciento simplemente fue contactado por el 061/112.
Según los encuestados, esa atención sanitario se llevó a cabo de forma telefónica en el 94,2 por ciento de los casos, mientras que el 10,9 por ciento afirma que acudió a su centro de salud. El 7 por ciento tuvo que acudir en algún momento a las urgencias del hospital, el 5,2 por ciento recibió visitas en casa y el 2,2 por ciento fue atendido a través de Internet.