MADRID, 6 (EUROPA PRESS)
El presidente de Cofares, Eduardo Pastor, ha alentado a los farmacéuticos a adaptarse a las nuevas tecnologías, asegurando que la cooperativa está a su lado y aportará el soporte digital para acercaros "aún más" a los pacientes.
En el marco de la décima conferencia Inspiring Cofares, celebrada en Mérida con motivo del 75 aniversario de la Cooperativa, Pastor ha recordado que la tecnología está cambiando la sanidad, y un ejemplo de ello es que el paciente elige dónde, cómo y cuándo quiere ser atendido.
El reto para las oficinas de farmacia se conjuga en presente porque han de buscar nuevos huecos que les permitan crecer más allá de la dispensación tradicional de medicamentos. En este sentido, ha recordado que el sector cuenta con "una baza a favor", la "potente red" de oficinas a pie de calle, un canal del que carecen los gigantes de Internet.
Asimismo, Pastor ha insistido en la necesidad de basar las decisiones de la cooperativa "en datos, y no intuiciones", una aproximación que permitirá a Cofares personalizar el trato hacia sus socios, al ofrecerles un abanico de nuevos servicios pensados en función de las características sociodemográficas y hábitos de su entorno.
Por su parte, el doctor en telecomunicaciones y pionero en Internet, Andreu Veà, ha asegurado que la probabilidad que desaparezca un farmacéutico es sólo de un 1,2 por ciento, "siempre que se transforme". "En el futuro las farmacias serán centros de gestión de salud: consultores de salud en lugar de máquinas de distribución de medicamentos", ha reflexionado.
Ante el afianzamiento de la compra 'on line', ha explicado que se trata de un canal más de ventas que, lejos de lo que pueda parecer, brinda "buenas posibilidades" de crecimiento. De hecho, según un estudio de las 47.000 farmacias en Internet "solo 340 son reales".
"Apuesto por un mundo sanitario donde ganará un protagonismo claro la personalización de terapias y la impresión de medicamentos bajo demanda", ha dicho, tras animar a los farmacéuticos a incorporar nuevas herramientas digitales porque "permiten reducir costes, aumentar la calidad y el alcance". A su juicio, las oficinas de farmacia deben cambiar el enfoque de la distribución por otro que incluya herramientas para ayudar a las personas a mantenerse sanos y aprovechar al máximo su medicamento.
"Toda esta lista de deberes comienza por tomar la iniciativa y liderar el cambio a nivel local. Las farmacias deben probar 'gadgets' a su alcance, como 'apps' de salud, y probar la acogida entre los pacientes", ha zanjado Veà.