Redacción. Sevilla
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ha recibido en Qatar el reconocimiento de la International Society for Quality in Health Care (Isqua), convirtiéndose en la primera organización española y la segunda europea en tener esta distinción.
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Antonio Torres, director de la Agencia.
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Esta acreditación certifica la labor de la Agencia de Calidad, entidad dependiente de la Consejería de Salud, según un modelo internacional específico para organizaciones que se dedican a la evaluación y la certificación de servicios de salud.
Este modelo se basa en ocho estándares que hacen referencia a aspectos clave en la gestión de este tipo de entidades, tales como la dirección estratégica, la gestión del riesgo y el desarrollo de planes de mejora, la gestión de los recursos humanos y de la información, la selección y formación de los evaluadores, el modelo de evaluación y la relación con los clientes y, finalmente, la concesión de las certificaciones.
La Agencia viene desarrollando a nivel internacional con la implantación de su modelo de calidad en países como Chile y Portugal, y que recientemente ha sido destacada en un informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD), donde se menciona la adopción del modelo andaluz de acreditación en el país luso como ejemplo de estrategia de calidad efectiva.
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