Air Liquide Healthcare, actividad del Grupo Air Liquide, líder mundial de los gases para la Industria y la Salud, ha lanzado su nueva marca, Care4Chronics, para dar servicio a pacientes con patologías crónicas complejas en sus domicilios. Esta nueva incorporación se enmarca dentro de un proceso de reorganización de la identidad visual de la división de Healthcare en España, que está compuesta a partir de este momento por tres marcas: Air Liquide Healthcare para dar servicio a los pacientes con enfermedades agudas en el hospital, VitalAire para el cuidado los pacientes crónicos con terapias respiratorias y Care4Chronics, que dará servicio a pacientes crónicos complejos en el domicilio.
La marca Care4Chronics nace para hacer frente a la necesidad de proporcionar un “servicio de atención médica a domicilio para pacientes frágiles con enfermedades crónicas complejas”, explica la compañía. Añaden que la nueva marca “integra todo el conocimiento y la experiencia de la compañía en cronicidad, que se une a un nuevo componente que busca mejorar el bienestar de los pacientes en el domicilio mediante el diseño de servicios tecnológicos y programas de atención médica específicos”.
Cuatro áreas de especialización
Para alcanzar este objetivo, Care4Chronics cuenta con cuatro áreas de especialización: gestión de la cronicidad, servicios de emergencias médicas, cuidados en diabetes (incorpora la marca Novalab), y la búsqueda de nuevas soluciones en atención domiciliaria de pacientes crónicos complejos.
El uso de la tecnología juega un papel importante en esta nueva actividad, puesto que, según Air Liquide “será una herramienta clave en el cuidado de los pacientes para prevenir y evitar exacerbaciones de las enfermedades”. Por ello, desde Care4Chronics se desarrollarán “nuevas herramientas digitales que optimicen el proceso asistencial y que se aplicarán en un entorno de e-Health”.
Dentro de esta reestructuración de marcas, también se incluye la desaparición de la marca Gasmedi y el desarrollo de sus servicios bajo la marca de cuidados domiciliarios VitalAire. En este sentido, este cambio de imagen “no afecta al servicio a los pacientes, que se seguirá realizado con los más altos estándares de calidad y seguridad para ellos”, reitera la firma.
Reorganización
De esta forma, las actividades de Air Liquide Healthcare se desarrollarán en el mercado español bajo las marcas Air Liquide Healthcare, para los cuidados en el hospital, y VitalAire y Care4Chronics, para los cuidados en el domicilio.
Esta nueva organización materializa la transformación que se está llevando a cabo en Air Liquide Healthcare y que tiene como objetivo principal dar un servicio más eficiente y personalizado a más de 1,4 millones de pacientes y 15.000 hospitales y clínicas de todo el mundo. Este trabajo sólo sería posible gracias al compromiso de sus 15.000 empleados.
Philippe Ogé, Director general de Air Liquide Healthcare Iberia explica que “la nueva organización de nuestros servicios es un paso más hacia la transformación que está llevando a cabo no sólo Air Liquide Healthcare en Iberia, sino el Grupo Air Liquide de manera internacional. Con ella, queremos optimizar la atención diaria a nuestros pacientes y clientes de todo el mundo. En el caso de Care4Chronics, nuestro objetivo es ofrecer a los pacientes crónicos complejos los tratamientos y seguimientos más rigurosos a través de la tecnología para que tengan una mejor calidad de vida durante su enfermedad pudiendo estar el máximo tiempo posible en sus casas. Nuestro compromiso con ellos es, en definitiva, atender a sus necesidades específicas de una forma más personalizada, cercana y en un entorno más humano, el domicilio”.
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