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Muface eleva a la Abogacía del Estado el uso del 112 en la concertada

Fuentes sindicales revelan que la dirección ya ha "mantenido varias reuniones" con las CCAA para abordar este asunto

Exterior de Muface


19 mar 2026. 14.15H
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Poco más de dos horas de reunión han dado para muchas lecciones. El Consejo General de Muface, una cita clave para el mutualismo administrativo, ha dejado varias ideas sobre la mesa. Desde el liderazgo de la sanidad concertada (con un 62 por ciento de adscritos, según reveló Redacción Médica) en las permutas de enero, hasta las confesiones de la mutualidad sobre los problemas en la implantación de la receta electrónica concertada, la dirección general de Muface, bajo las riendas de Myriam Pallarés, ha desvelado algunas de las claves que rodean al modelo. Más allá del orden del día, este periódico ha conocido que la mesa ha tenido como otro de los asuntos principales la posibilidad de incluir el uso del teléfono 112 (hasta ahora restringido a los usuarios que han optado por el modelo público) a la sanidad concertada. Y Muface ha buscado otra vía ya que, tras "mantener varias reuniones con distintas comunidades autónomas", su plan para negociar esta inclusión ha optado por otra vía a nivel nacional sin depender de las regiones. La propia Pallarés, según han dicho fuentes sindicales, ha aclarado durante la cita que solicitará un informe a la Abogacía del Estado para valorar la posibilidad de incluir el 112 en las prestaciones del modelo concertado. 


El debate por el 112 en Muface


El debate lleva abierto varios meses. El mutualismo, que tras la crisis sin precedentes de Muface ha optado por congregarse en plataformas y asociaciones ciudadanas, ha sido el que ha impulsado esta medida. Desde peticiones hasta cartas a la dirección general de la mutualidad, han sido varias las reivindicaciones que se han trasladado en estos últimos meses tras la firma del concierto sanitario (que, cabe recordar, estará en vigor hasta finales de 2027). 

Precisamente la posibilidad de incluir el 112 en la sanidad concertada ha conformado parte de la última cumbre de Muface. Tal y como han trasladado fuentes sindicales a este periódico, Myriam Pallarés, directora general del organismo público, ha abordado este asunto durante la cita celebrada este miércoles. 

"Desde Muface han dicho que son conscientes de los gastos extraordinarios que genera para los mutualistas", han asegurado estas voces a Redacción Médica. Precisamente, hacen referencia al abono que los titulares y beneficiarios de la sanidad concertada tienen que costearse de su propio bolsillo en el caso de que utilicen el 112 y no cumplan con algunas de las excepciones dispuestas por la mutualidad. O que su asistencia sanitaria sea calificada como 'urgencia vital'. 

La de 'urgencia vital' es una de las definiciones que el mutualismo ha puesto sobre la mesa. Precisamente, el modelo la define como "aquella en que se haya producido una patología cuya naturaleza y síntomas hagan presumible un riesgo vital inminente o muy próximo, o un daño irreparable para la integridad física de la persona de no obtenerse una actuación terapéutica de inmediato". 


Muface define el futuro del 112


Los mutualistas ya han solicitado una "definición más precisa". Lo cierto es que, según reveló este periódico, los gastos por utilizar el teléfono 112 en la sanidad concertada de Muface oscilan entre los 1.000 y los 15.000 euros en los casos más graves. 

Y este mismo debate es el que el pasado diciembre llevó a Muface a tomar una determinación. Negociar la posibilidad de incluir este sistema con las comunidades autónomas. Un paso que, como se confió durante la cumbre según las fuentes sindicales cuestionadas por este periódico, ya se ha dado. "La dirección general ha explicado que ya ha mantenido reuniones con varias CCAA", han dicho. 

"Han tomado conciencia de las dificultades económicas que acarrea este sistema y por eso han optado por una vía a nivel nacional. Se ha pedido un informe a la Abogacía del Estado que, previsiblemente, llegará pronto", han deslizado estas fuentes sobre la información que salió a relucir en la cumbre. 

El 112 no ha sido el único tema que ha destacado en el último Consejo General de Muface. Los resultados de las permutas, el bajo grado de uso de la receta electrónica concertada, la subasta de inmuebles por valor de cuatro millones de euros y la aprobación del I Plan de Igualdad de Muface (2022-2025) han sido otros de los asuntos que han copado la cita. Una reunión que, cabe destacar, ha llegado con una idea clave. Tanto Muface como sus 'hermanos', Isfas y Mugeju, participarán en el próximo Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud (SNS) de cara a agilizar datos de cribados y vacunación.

Aunque pueda contener afirmaciones, datos o apuntes procedentes de instituciones o profesionales sanitarios, la información contenida en Redacción Médica está editada y elaborada por periodistas. Recomendamos al lector que cualquier duda relacionada con la salud sea consultada con un profesional del ámbito sanitario.