El
Gobierno de
Reino Unido va a incorporar a los
servicios del NHS a
Amazon Alexa, el
consejero médico digital. El objetivo del Gobierno con esta medida es, según desvela la '
BBC', reducir la
alta demanda asistencial.
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El Gobierno británico considera que con esta herramienta cada paciente se responsabilizará mejor de su salud
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Desde esta semana, esta tecnología asistida por voz estará
disponible en el sitio web oficial de NHS para ofrecer asesoramiento sanitario a los ciudadanos británicos. Tras este acuerdo, anunciado por primera vez el año pasado, se están llevando a cabo conversaciones con otras compañías, incluida
Microsoft, para establecer colaboraciones similares.
El uso de la búsqueda por voz está en aumento y este sistema
se considera particularmente beneficioso para pacientes vulnerables, como las personas mayores y las personas con discapacidad visual, que pueden tener dificultades para acceder a internet a través de medios más tradicionales.
Objetivo
El algoritmo de Amazon utiliza información del sitio web de NHS para brindar respuestas a preguntas como "
¿Cómo trato una migraña?" o "
¿Cuáles son los síntomas de la varicela?".
El secretario de Salud británico,
Matt Hancock, se ha manifestado a favor de "adoptar" la tecnología de esta manera ya que que reducirá la presión sobre "nuestros médicos y farmacéuticos". "Queremos capacitar a cada paciente para que
tome un mejor control de su atención médica", ha añadido.
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