Amazon activa la telemedicina por una suscripción de 190 euros al año

Amazon da un paso más en la telemedicina con el anuncio de la adquisición completa de One Medical. Se trata de un proveedor de Atención Primaria que se centra en las personas y que se basa en la tecnología. One Medical cuenta con servicios de atención virtual cada día a cualquier hora, además de contar con laboratorios y programas de atención preventiva, así como gestión de la atención crónica. Con esta unión entre las compañías buscan ofrecer atención médica excepcional a más personas. El precio anual de este servicio es de 199 dólares, casi 190 euros. Sin embargo, también cuentan con un precio inicial con descuento de 144 dólares el primer año, lo que equivale a 12 dólares al mes, unos 11,3 euros. 

"Tenemos la misión de hacer que sea mucho más fácil para las personas encontrar, elegir, pagar y comprometerse con los servicios, profesionales que necesitan para estar y mantenerse saludables. Unirnos a One Medical es un gran paso en ese viaje", ha defendido Neil Lindsay, vicepresidente senior de Amazon Health Services. "One Medical ha establecido el estándar de lo que debería ser una experiencia de Atención Primaria de calidad, conveniente y asequible. Nos hemos inspirado por su enfoque tecnológico centrado en el ser humano y estamos emocionados de ayudarlos a seguir creciendo y atendiendo a más pacientes".

"One Medical ha tenido la misión de ayudar a transformar la atención médica a través de su modelo centrado en el ser humano y basado en la tecnología para deleitar a las personas con una mejor salud, una mejor atención y un mejor valor, dentro de un mejor entorno de equipo", ha defendido Amir Dan Rubin, director ejecutivo de One Medical. "Ahora nos centramos en generar impactos aún más positivos para los pacientes, trabajadores, equipos de atención y redes de salud, ya que nos unimos a Amazon con su orientación a largo plazo, historia de invención y pasión por reinventar un futuro mejor".

Los cambios de la telemedicina

"Si esto avanza rápidamente, dentro de 10 años las personas no van a creer cómo se administraba antes la Atención Primaria. Durante décadas, la gente llamó a su médico, pidió una cita tres o cuatro semanas antes, condujo de 15 a 20 minutos hasta el lugar, aparcó su coche, se registró y esperó varios minutos en la recepción. Después iba a una sala donde le examinaban, le tocaba esperar otro cuarto de hora hasta que llegara el médico y finalmente le atendía durante cinco o 10 minutos. Posteriormente, le recetó un medicamento y tuvo que conducir otros 20 minutos hasta la farmacia para recogerlo. Todo esto si no tenía que ir a ver a un especialista para una evaluación adicional, que conlleva que el proceso se repita y puede demorar aún más una cita", ha detallado el CEO de Amazon, Andy Jassy.

"Los pacientes quieren y merecen algo mejor, y eso es en lo que One Medical ha estado trabajando e innovando durante más de una década", ha insistido.

Este servicio ofrece acceso a la Atención Primaria, en el lugar, en el momento y en la forma que los pacientes prefieran. Estos tienen acceso a esta atención a cualquier hora con la aplicación One Medical, con un servicio de atención virtual con videollamada y mensajería en la aplicación. También permite una consulta presencial en el mismo día o al día siguiente y de manera remota también; las consultas de One Medical están diseñadas "cuidadosamente" para ofrecer atención cerca de las personas. Por último, también es posible acudir a los servicios de laboratorio in situ sin cita previa.

Un enfoque integral para una atención médica sencilla

El objetivo es alcanzar un enfoque integral para una atención médica más "fácil" ofreciendo varios servicios: atención domiciliaria con sanitarios de Atención Primaria para manejar el cuadro completo de la salud de una persona; pediatras disponibles cada vez en más ubicaciones; trabajadores capacitados para abordar las necesidades de salud física y mental, lo que incluye recomendaciones de estilos de vida o derivaciones a especialistas; integraciones clínicas y digitales con redes hospitalarias de Estados Unidos; un acceso fácil a registros médicos, vacunas, renovaciones de recetas, etc; y una atención excepcional para personas mayores en cada vez más lugares, con equipos especializados.

Además, estos servicios persiguen que la atención médica sea cada vez más humana y que sea posible a través de médicos comprometidos, con más tiempo para las citas, recordatorios proactivos para el seguimiento y un enfoque centrado en las personas y basado siempre en la tecnología.