Los
hospitales universitarios del
Vinalopó y
Torrevieja han puesto en marcha una
herramienta personalizada que detecta la llegada del
paciente notificando a qué
consulta debe ir nada más entrar por la puerta del centro. Esta iniciativa, que está integrada dentro de la app
YOsalud, ya está operativa para descargar en los
dispositivos móviles, según han informado en una nota.
El objetivo de esta
aplicación es mejorar la
experiencia de los pacientes dentro del hospital. Para beneficiarse de esta y otras ventajas, los usuarios deben darse de alta en el
Portal YOsalud y descargar gratuitamente la app en su dispositivo móvil. De esta forma, cuando el paciente llega al hospital, recibirá una
notificación automática que le indica a qué consulta debe ir sin necesidad de confirmar su llegada. Además, una vez en la sala de espera de la consulta, esta aplicación avisa al paciente directamente en su teléfono para entrar a la consulta.
Esta herramienta además
ofrece a los usuarios una visita virtual para que puedan conocer las instalaciones del hospital previamente, sin necesidad de moverse de casa.
Ventajas de YOsalud
Cualquier paciente que se descargue esta aplicación y se registre
podrá gestionar sus citas directamente desde el móvil. Además, tendrá acceso a la consulta de sus antecedentes, aportar documentos a su historia clínica, ver sus informes de alta, analíticas, consultas y citologías.
Chatear con el médico y enfermero de referencia es una de las posibilidades mejor valoradas por los pacientes, que permite la resolución de dudas sin necesidad de desplazamiento.
Otra de las grandes ventajas es que, a partir de ahora, los usuarios podrán
descargar sus radiografías y los justificantes de asistencia médica directamente desde el móvil, sin necesidad de acudir al servicio de Admisión.
También como novedad, el dispositivo móvil
notificará a los pacientes en el momento en el que lleguen al hospital a qué consulta debe acudir sin necesidad de registrar su llegada en los cajeros de entrada.
¿Cómo registrarse?
Los pacientes pertenecientes a los departamentos de salud de Torrevieja y Vinalopó
pueden registrarse descargándose la app en su móvil, tablet o accediendo a las páginas web www.torrevieja-salud.com / www.vinaloposalud.com desde cualquier ordenador. A continuación, deben realizar el registro introduciendo sus datos personales: SIP, teléfono móvil, centro de salud y fecha de nacimiento. Estos datos son verificados en la base de datos de los pacientes, con total garantía de seguridad, y el paciente recibe un SMS con la contraseña que le permitirá acceder al portal.
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