Los
centros sanitarios afrontan estos días la
transformación digital del sector, un elemento que cambiará las relaciones sanitario-paciente y mejorará la
calidad asistencial. En este proceso de adaptación,
la sanidad privada lleva la delantera. Según el informe de
Ernst and Young sobre la madurez digital del sector salud, el
67 por ciento de centros sanitarios privados ya ha implementado planes de transformación digital, mientras que s
olo el 27,3 de los públicos lo ha hecho.
Sin embargo, a pesar de no disponer de un plan de adaptación digital, el
informe señala seis de cada diez entidades públicas (63,6 por ciento) disponen de un
presupuesto específico para la digitalización de sus servicios.
Aún así, la
falta de planificación de la sanidad pública en este aspecto salta a la luz a la vista de otro factor:
el análisis del retorno de las inversiones. "
Ninguna de las comunidades autónomas realiza un análisis del retorno de las inversiones en transformación digital", reza el informe. En cambio, el 50 por ciento de entidades privadas sí que analiza estas inversiones.
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La privada gana en incorporación del marketing digital, robótica y Big Data
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Adopción de nuevas tecnologías
La sanidad privada muestra un nivel de adopción de nuevas tecnologías mayor que la pública. El 50 por ciento de estas entidades ha adoptado el
marketing digital, y el 33,3 por ciento la
robótica automatizada. Por otra parte,
ninguna de las entiduades públicas preguntadas por la consultora ha asimilado estas innovaciones.
En cuanto al
Big Data, solo el 18,2 por ciento de centros públicos utiliza esta tecnológia, mientras que el 33,3 por ciento de privados la aplica. La sanidad pública solo sobrepasa a la privada en el
uso del internet de las cosas que tiene un 90,9 por ciento de acogida en los públicos frente al 83,3 por ciento de los privados.
La figura del Chief Digital Officer
El estudio constata que en los sectores donde más se ha avanzado en el proceso de transformación digital se ha consolidado la figura del
Chief Digital Officer (CDO). Este perfil laboral
refuerza la organización y la adaptación de un centro a las nuevas tecnologías.
Sin embargo, solo el 33,3 por ciento de las aseguradoras afirma contar con
este perfil laboral en su estructura, un perfil aún más desaparecido en el ámbito público, ya que
ninguna comunidad autónoma cuenta con él.
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La inseguridad legal, principal obstáculo para la transformación digital
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Barreras para la transformación digital
"Los directivos consultados lo tienen claro. Las
cuestiones regulatorias y legales, así como la amenaza en ciberseguridad, son la principal barrera que encuentran para avanzar en su proceso de transformación digital", afirma el informe, y es que el 100 por ciento de centros consultados achaca a la inseguridad legal ser el principal obstáculo.
En segundo lugar, casi el 90 por ciento señala que el freno es el
bagaje de las iniciativas lanzadas previamente y que han resultado un fracaso. Las
barreras culturales (82 por ciento),
presupuestarias (76 por ciento) y
políticas (65 por ciento) son otros de los impedimentos destacados.
Aunque pueda contener afirmaciones, datos o apuntes procedentes de instituciones o profesionales sanitarios, la información contenida en Redacción Médica está editada y elaborada por periodistas. Recomendamos al lector que cualquier duda relacionada con la salud sea consultada con un profesional del ámbito sanitario.