HM Hospitales y
Telefónica han firmado un
acuerdo de colaboración con el objetivo de
potenciar e impulsar el uso de nuevas tecnologías dentro de los procesos asistenciales y de relación con pacientes. De esta forma, el grupo hospitalario confía en la compañía de telecomunicaciones para mejorar su
digitalización y convierte a Telefónica en su
proveedor principal de soluciones TI y comunicaciones hasta el año
2024, fecha fin del acuerdo alcanzado.
Este acuerdo se encuadra en el
Plan Estratégico de Trasformación Digital 2019-2023 que está llevando a cabo HM Hospitales para todos sus centros de la Comunidad de Madrid, Castilla y León, Galicia, Castilla La Mancha y Cataluña, "en el que se apuesta por
incrementar la eficiencia y trasparencia en su relación con el paciente para aumentar los
estándares de calidad y la satisfacción de sus usuarios", según el grupo hospitalario. Ambas compañías han trabajado conjuntamente para asesorar y diseñar un plan de transformación digital.
Servicios incluidos en el convenio
El objetivo del Plan de Transformación Digital es incrementar la eficiencia y transparencia con el paciente
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Entre los servicios que ofrecerá Telefónica Empresas a HM Hospitales destaca el ‘cloud’ con gestión administrada, infraestructura y
servicios de almacenamiento de datos, seguridad gestionada desde el centro de operaciones de seguridad (SOC),
monitorización de indicadores de negocio desde el
Command Center, suministro de dispositivos digitales y servicio de mantenimiento y
disponibilidad de las comunicaciones 24x7.
Al acto de firma de este convenio han acudido
Juan Abarca Cidón, presidente de HM Hospitales,
Alejandro Abarca Cidón, consejero delegado del grupo hospitalario,
Emilio Gayo, presidente de Telefónica España y
Adrián García Nevado, director de Grandes Clientes y Territorio Centro de Telefónica España.
“Para HM Hospitales es
una garantía de éxito contar con Telefónica como socio en el campo de la tecnología, ya que nos ayudará a
profundizar en el desarrollo de nuestras necesidades de digitalización, así como los procesos de comunicación interna y con nuestros pacientes. Esto pasa necesariamente por la interacción entre la red asistencial del grupo y Telefónica, lo que nos va a dotar de
mayor agilidad y seguridad en la provisión de infraestructuras para las soluciones tecnológicas de cara al paciente”, ha señalado Abarca.
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