En su participación en al Fórum Arruzafa 2016,
Fernando Mugarza, director de Desarrollo Corporativo y Comunicación del
Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS), ha defendido la
innovación responsable y la transparencia como elementos funfamentales de la
Resposabilidad Social Corporativa (RSC), una filosofía que cualquier organización pública o privada debería implantar.
Según su discurso,
en el caso de la sanidad la RSC es, de alguna forma, un valor intrínseco, aunque la implantación de códigos de conducta y de políticas de civismo empresarial es fundamental para consolidar el compromiso que cualquier organización adquiere con la sociedad en todos los ámbitos.
"La responsabilidad social presupone la inclusión de procesos de mejora continua en todos los departamentos y áreas de la organización tanto a nivel externo como interno, y funciona como palanca de generación de valor añadido a nivel de reputación, competitividad, productividad, entorno laboral, compromiso social y gestión ética de la organización. En el caso del sistema sanitario, se instauran procesos de mejora continua que le permiten prestar servicios de calidad en un entorno seguro, eficiente, con capacidad resolutiva y sostenible", ha declarado Mugarza.
Comunicación transparente
Desde su punto de vista, una
buena comunicación es una estrategia integral en la que la
transparencia y objetividad es un elemento determinante dentro de la responsabilidad social. De ahí que el IDIS haya hecho un especial esfuerzo por la transparencia con la presentación
más de una veintena de informes y análisis que sirven como fuente de debate, análisis y reflexión para implantar estrategias que redunden en la mejora de la sostenibilidad del sistema sanitario en su conjunto.
"La senda de cualquier organización debería basarse en mejorar, compartir resultados y aplicar prácticas responsables tanto a nivel interno como de cara al exterior. En el caso de la salud, la meta debe estar
centrada en el paciente, pero tiene que tener también en cuenta otros aspectos como el compromiso social, medioambiental, económico y de buen gobierno, que son el núcleo de la propia RSC", ha afirmado Mugarza.
Ante los nuevos retos que plantea la sociedad se hace necesario desarrollar un cambio cultural, social y económico para que los sistemas sigan siendo sostenibles. "En este escenario la responsabilidad social
, entendida mucho más allá de la propia filantropía corporativa, juega un papel determinante", ha concluido.
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