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Coronavirus: Ribera Salud da atención virtual al 80% de consultas

El portal YoSalud incrementa su uso un 400% durante la epidemia de coronavirus Covid-19


25 mar 2020. 16.55H
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Durante estas semanas en el que el Estado de Alarma por coronavirus ha confinado en sus domicilios a la población, las nuevas tecnologías se han convertido en el mejor aliado para evitar salidas innecesarias. En este sentido, los departamentos de salud de Torrevieja y Vinalopó cuentan con la herramienta YoSalud, una apuesta de Ribera Salud por la transformación digital. Gracias a YoSalud los pacientes pueden seguir con sus consultas habituales sin necesidad de trasladarse al centro sanitario.

YoSalud permite que el paciente "acceda a su información sanitaria de un modo fácil, ágil y fiable desde cualquier lugar, evitando desplazamientos innecesarios e interaccionando con profesionales sanitarios de forma directa y rápida. Supone también una herramienta de trabajo clave para el profesional sanitario, ya que logra un mejor y mayor control de los pacientes, especialmente de los crónicos. Se reducen las consultas administrativas en la consulta presencial y garantiza una correcta comunicación con pacientes y/o cuidadores", explican desde Ribera Salud.

Actualmente, YoSalud "cuenta con más de 69.500 usuarios en el Departamento de Salud de Torrevieja y 68.000 usuarios en el del Vinalopó que gestionan su salud a través de esta herramienta. Del total de usuarios de cada área, 4.368 pacientes del Departamento de Torrevieja y 5.176 del Vinalopó han hecho uso desde el pasado 1 de marzo de la plataforma de comunicación online con su médico o enfermero, lo que ha supuesto un incremento del tráfico del 400%, con 180.787 mensajes gestionados por 198 profesionales sanitarios".

Cualquier paciente que se registre en la plataforma puede gestionar sus citas directamente desde casa, evitando desplazamientos innecesarios. Además, tiene acceso a la consulta de sus antecedentes, puede aportar documentos a su historia clínica, ver sus informes de alta, analíticas, consultas y citologías.

"Sin duda, chatear con el médico y enfermero de referencia es una de las posibilidades mejor valoradas por los pacientes, que permite la resolución de dudas la resolución de dudas sin necesidad de desplazamiento".

Aunque pueda contener afirmaciones, datos o apuntes procedentes de instituciones o profesionales sanitarios, la información contenida en Redacción Médica está editada y elaborada por periodistas. Recomendamos al lector que cualquier duda relacionada con la salud sea consultada con un profesional del ámbito sanitario.