AMA, la mutua de los profesionales sanitarios, ha participado en la jornada dirigida a los secretarios y vicesecretarios electos de los Colegios oficiales de Farmacéuticos, dentro del Programa de Gobernanza y Gestión organizado por el Consejo General de Colegios Farmacéuticos.
Bajo el título 'La responsabilidad civil del farmacéutico', Beatriz Martínez, jefa del Departamento de Siniestros de AMA, dirigió junto a la abogada de AMA Cristina Sánchez la jornada, que ha tenido como objetivo proporcionar una visión actualizada y práctica de la situación de la Responsabilidad Civil Profesional en el ámbito sanitario y en la figura del farmacéutico, así como las medidas de prevención que hay que adoptar ante una reclamación.
En este sentido, entre las cuestiones a tener en cuenta citó el cumplimiento de la normativa vigente que rige la actividad farmacéutica, el fortalecimiento de la relación con el paciente, la colaboración con otros profesionales sanitarios implicados. La sesión ha incluido el desarrollo de varios casos prácticos donde los asistentes han podido comprobar in situ las responsabilidades que puedan serle exigibles en el ejercicio de su profesión.
Contar con una formación sobre esta materia tiene un efecto positivo no solo a la hora de defenderse frente a posibles reclamaciones, sino también para prevenirlas, detallan desde la compañía.
La prestación de un servicio de calidad, ajustándose en todo momento a la buena praxis, informando de forma adecuada al paciente "es una cuestión prioritaria y fundamental", según defienden desde AMA. Además, aseguran que es imprescindible contar con un seguro de responsabilidad civil profesional adecuado a sus necesidades y que estos garantizan no solo el pago de las indemnizaciones, sino una "buena defensa" articulada por abogados y peritos especializados en la materia.
AMA que cuenta con más de 500.000 asegurados en Responsabilidad Civil Profesional, fue la primera entidad aseguradora que creó hace 30 años este seguro, habiendo gestionado en este tiempo más de 30.000 casos, con el 97 por ciento de resoluciones favorables en procesos penales y la mayoría en los civiles.
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