Este 14 de mayo se celebra el Día Mundial del Seguro, y, con motivo de esta efeméride, Francisco Morales, director de Operaciones de Uniteco Profesional, analiza en una entrevista la situación del mundo del seguro tras la pandemia del coronavirus Covid-19, así como la posición de Uniteco Profesional en el sector asegurador.
Este 14 de mayo, se celebra el Día Mundial del Seguro y la importancia de estar asegurado. Este año la pandemia ha sacado a la luz la vulnerabilidad de los sanitarios ¿Por qué deben tener un seguro? ¿Qué beneficios les aporta?
La función principal de todo seguro es proporcionar tranquilidad a los asegurados. La tranquilidad de saber que alguien se va a encargar de todo. El sector sanitario tiene una misión muy importante que afecta a la vida de todos los ciudadanos. Desde Uniteco llevamos más de 50 años encargándonos de todo, para que la única preocupación que tenga el profesional sea el bienestar de su paciente.
Esta labor no solo se centra en el ámbito profesional, acompañándoles y defendiéndoles de todas las reclamaciones que puedan recibir, sino también, en el ámbito personal, dotándoles de la tranquilidad necesaria, para que, pase lo que pase, tengan una solución acorde a su necesidad. De modo que, su única preocupación, sea el ejercicio de la medicina y la salud de sus pacientes, porque del resto nos encargamos nosotros.
¿Cómo se encuentra el sector del seguro tras la pandemia? ¿Qué cosas han cambiado? ¿Qué perspectivas de futuro tiene?
El sector Seguros es un sector muy sólido, que ha sido y es capaz de adaptarse y sobrevivir a muchas crisis y así ha sido durante la pandemia, incluso en los meses más duros, ha sido un sector muy fiable. Es evidente que este último año ha afectado a todas las esferas de la sociedad. Este sector no iba a ser una excepción, de hecho, ha supuesto un reto muy grande, que se ha podido resolver con solvencia, poniendo a los asegurados en el centro de su labor.
Asimismo, se ha puesto de manifiesto la importancia de la mediación profesional, que ha mantenido la vocación de servicio de cara a los asegurados, ofreciendo un mayor nivel de profesionalidad, vital para la defensa y asesoramiento del asegurado y cumpliendo un compromiso con sus clientes, manteniendo una relación más fluida y cercana. También, hay que destacar el gran avance tecnológico que ha experimentado el sector seguros. La pandemia nos ha obligado a reinventarnos para seguir al lado de nuestros asegurados de la mejor manera posible, sin vacilar en la calidad y la atención al cliente.
Por ello, se han hecho fuertes inversiones en tecnología que nos han permitido explorar nuevas formas de contacto y de atención para estar a la altura de las necesidades de nuestros clientes. En cuanto a las perspectivas de futuro, el sector del seguro se basará en tres ejes: la mediación, la profesionalización y la tecnología. De tal manera que nos permita seguir dando el mejor servicio posible para nuestros clientes y seguir evolucionando con ellos, para darles la mejor respuesta posible a los problemas y necesidades que les vayan surgiendo.
¿De qué forma un seguro mejora la calidad de vida de una persona?
Un seguro debe contribuir a mejorar la vida de nuestros asegurados de múltiples formas. Por ejemplo, nuestro seguro de Responsabilidad Civil pone a disposición del cliente la mejor defensa sanitaria y los recursos económicos necesarios para garantizar su tranquilidad. Teniendo en cuenta que, pase lo que pase, tendrán la confianza absoluta de que estaremos con ellos en todo momento, velando siempre por sus intereses personales y profesionales.
En definitiva, los seguros han tenido una aportación importante para mantener y mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y de sus familias.
¿Por qué un médico debe de contratar un seguro con Uniteco?
Desde el inicio, Uniteco tuvo claro que debía especializarse y nos especializamos en el sector sanitario. Nos dimos cuenta de que no había nadie que protegiera a quien nos cuida. Ahora, esta labor la han empezado otros, o empiezan a intentar hacerlo. Nosotros fuimos pioneros, llevamos mucho tiempo acompañando al médico. No sabemos hacerlo de otra forma. Es nuestra filosofía de trabajo, creemos que no hay mejor forma de trabajar. Además, somos de los pocos, que construyen productos a medida en pólizas colectivas exclusivas para personal sanitario y sus familias, consiguiendo productos únicos con las mejoras coberturas y servicios, con el mejor precio del mercado.
Uniteco es una Correduría de Seguros con más de 50 años de historia, esto supone más de medio siglo acompañando día a día a nuestros sanitarios en su vida profesional y personal. Analizamos sus riesgos y necesidades para poder asegurar que disponga de un informe detallado de riesgos y posibilidades de mitigarlo. Tenemos una dilatada experiencia que nos permite conocer de primera mano las diferentes situaciones que viven los médicos. Por ello, queremos que la única preocupación de los profesionales sea el bienestar de sus pacientes, porque, pase lo que pase, desde Uniteco nos encargamos de todo. Un médico tranquilo tiene un paciente seguro.
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