La ausencia de información o la transmisión de forma incompleta de todos los datos que existen en torno a las operaciones plásticas es una de las principales causas de condena para los cirujanos de esta rama en España.
Por este motivo, Cristina Sánchez, abogada del departamento de Responsabilidad Civil de la Mutualidad de Profesionales Sanitarios en España, AMA, ha recomendado "facilitar al paciente, tanto de forma verbal como escrita, las características de la intervención y sus posibles riesgos, así como información y recomendaciones que tengan en cuenta las características y circunstancias personales de cada paciente en concreto".
Asimismo indicó que “la obligación de informar no se limita a la entrega del consentimiento informado. Se trata de un proceso completo que debe abarcar todas y cada una de las fases del proceso asistencial e incluir información y recomendaciones preoperatorias y postoperatorias”.
El cirujano plástico, además, debería reflejar en su historia clínica todas las acciones llevadas a cabo respecto a la entrega de información verbal y escrita al paciente. Su intervención ha tenido como objeto describir la situación actual de la responsabilidad civil médica del cirujano en España, que tiene una serie de características que la diferencian del resto de especialidades médicas.
Resolución extrajudicial
La resolución extrajudicial de reclamaciones se presenta desde AMA como uno de los instrumentos más eficaces para reducir la litigiosidad. Por ello, AMA creó hace años un equipo de tramitación extrajudicial formado por abogados y médicos especializados en derecho sanitario.
Se analizó asimismo la evolución jurisprudencial de la responsabilidad civil médica en lo que concierne a la Cirugía Plástica. “A pesar de que tanto para la medicina curativa como para la satisfactiva la obligación del médico es de medios”, continúo Sánchez, “determinados elementos jurídicos se aplican de forma más restrictiva en el caso de la cirugía plástica”.
Por último se hicieron una serie de consideraciones sobre seguridad del paciente en Cirugía Plástica, destacando que “una política adecuada en esta materia puede ser muy útil tanto para mejorar la calidad del servicio prestado como para reducir el número de reclamaciones”.
Resaltó también “la importancia de vigilar el contenido de la publicidad y de los riesgos que comporta tanto para el paciente como para el Cirujano Plástico”, y puso en evidencia el diferente tratamiento que se da a la publicidad en materia sanitaria en los países de nuestro entorno y se recalca la necesidad de una regulación más adecuada.
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