El
sector de la Ortopedia se encuentra afectado por la venta a través de internet de sus productos, especialmente aquellos que necesitan la adaptación por parte de un profesional sanitario. La
Federación Española de Ortesistas Protesistas (Fedop) lamenta que hay situaciones en las que se pueden encontrar artículos de baja calidad, en malas condiciones o que no se cumplen las
condiciones legales. Por ello, aunque ya hay una ley que prohíbe esta
venta online, avisa que "a veces no se cumple", por lo que apuesta por endurecerla y aumentar las inspecciones sanitarias.
La Fedop ha explicado a
Redacción Médica que los
productos ortoprotésicos, como bienes sanitarios que son, "deben dispensarse en establecimientos autorizados que garanticen el adecuado almacenamiento y conservación de los mismos", según marca la
Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps). Además, indica que es imprescindible la figura del técnico ortoprotésico, el profesional sanitario encargado de su adaptación y ajuste, teniendo en cuenta las
necesidades, patologías y dolencias de cada persona, algo que defiende la
Organización Mundial de la Salud (OMS) y que la venta online no proporciona.
"Así es como un paciente va a contar con todas las garantías, tanto para su salud como para realizar el uso del servicio postventa y para poder acceder a las subvenciones del
Sistema Nacional de Salud (SNS)", ha recalcado.
Asimismo, ha apuntado que adquirir estos productos en Internet conlleva "graves riesgos porque no reciben un tratamiento seguro de acuerdo a sus patologías". "Además, se pueden encontrar con productos de baja calidad, en malas condiciones o que no cumplen con las
condiciones legales exigidas. De hecho, muchas ortopedias han recibido a usuarios que han tenido problemas técnicos con productos que han comprado en
plataformas o marketplaces, y se han visto desamparados al no tener disponible el servicio de un profesional".
Ya existe el
Real Decreto Legislativo 1/2015 que indica que la venta en internet de productos sanitarios que estén sujetos a prescripción está prohibida. De incurrir en esta ilegalidad, la sanción oscila entre los 30.000 euros hasta los 90.000 euros. La Fedop asegura que en muchas ocasiones "no se cumple y no se produce esa sanción, mientras que las ortopedias sí cuentan con todos los
requisitos legales y licencias correspondientes".
Rechaza la financiación pública de los artículos 'online'
En este sentido, defiende que las administraciones públicas no financien los productos de la
cartera de servicios que hayan sido adquiridos fuera de los establecimientos sanitarios autorizados, como ocurre con los medicamentos. “Es necesario que se apliquen las
normas en vigor y perseguir a las páginas web que venden
productos ortoprotésicos sin cumplirlas”, ha manifestado.
"Tampoco se entiende que los
pacientes del SNS tengan protección y otros que lo hagan por su cuenta no, porque la finalidad y el uso del producto es la misma, es decir, tendría que prohibirse en todas sus vertientes para que el usuario no
resulte perjudicado", ha añadido.
Además, ha señalado que este problema perjudica a la imagen de la profesión, así como a
la salud de los usuarios. "El sector de la Ortopedia tiene que reconocerse como un servicio asistencial y no como una mera mercancía. Este es un hándicap más que se une a las dificultades actuales que
sufre el gremio", ha destacado.
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