La
inteligencia artificial se ha introducido en los hospitales españoles para
facilitar el control y seguimiento de los pacientes. Es el caso del
cuidador virtual 'Lola' para las personas con
Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC), que ha sido protagonista de una de las mesas de la
Jornada Interhospitalaria de Neumología del Hospital Universitario de Torrejón, organizada por
Redacción Médica con el auspicio de la
Fundación Neumomadrid y con la colaboración de
Oximesa Nippon Gases.
Alonso reconoce el papel de la inteligencia artificial para controlar a los pacientes con EPOC.
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"Con esta herramienta
nos adelantamos a las agudizaciones de los pacientes con esta patología. De forma que llegamos a sus domicilios antes de que empeoren o logramos que no acudan a Urgencias tan graves. No cambiaremos el curso de la EPOC pero
mejoramos la calidad de vida de los pacientes y reducimos las hospitalizaciones", ha explicado María Soledad Alonso Viteri, jefa del Servicio de Neumología del Hospital Universitario de Torrejón.
Tal y como ha relatado, el cuidador virtual 'Lola' se coloca en los domicilios de los personas con EPOC y les llama para hacer una
serie de preguntas programadas por el Servicio de Neumología. Se trata de "inteligencia artificial creada a medida". Los profesionales sanitarios definen las alertas individuales, perfiladas por el histórico clínico de cada paciente, y así pueden conocer cuándo
empiezan a desestabilizarse.
"Tenemos que
integrarnos con las nuevas tecnologías por y para los pacientes. No van a sustituir a los sanitarios, pero queremos optimizar lo que hacemos con más recursos, aprovechar la
potencialidad de la inteligencia artificial y ponerla al servicio de los pacientes", ha indicado Alonso, al tiempo que ha añadido que en la
pandemia del Covid-19 fue fundamental para el seguimiento de las personas con EPOC.
María Soledad Alonso, jefa del Servicio de Neumología del Hospital Universitario de Torrejón.
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Gestionar la cronicidad de los pacientes
El protocolo de esta herramienta cuenta con un
engranaje multidisciplinar en el que participan numerosos departamentos del centro hospitalario:
Enfermería, Neumología, Urgencias, hospitalización y hospitalización a domicilio. En el momento en el que se envía un aviso es la enfermera la primera persona en ponerse en contacto con el paciente y
determinar la gravedad de su situación. En el caso de que tenga que acudir a Urgencias se "maneja por otra vía" y no debe esperar con el resto de usuarios su turno debido al programa en el que está incluido.
En este mismo sentido, también se puede tomar la decisión de
priorizar la visita del paciente para el día siguiente puesto que el objetivo principal de este recorrido es
evitar la hospitalización.
Para el futuro esperan aplicar esta inteligencia artificial
en exacerbaciones y extenderla a otras patologías, según ha especificado Alonso. "Los pacientes están muy contentos y tranquilos con el cuidador virtual 'Lola' porque les
evita ir a consulta y saben que si les ocurre algo están vigilados; mientras que para nosotros los sanitarios nos permite realizar una gran cantidad de 'llamadas' de forma simultánea y
controlar a muchos más usuarios", ha subrayado. "De esta forma, se gestiona mejor una
realidad sanitaria que nos preocupa como es
la cronicidad", ha concluido la especialista.
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