"El médico de admisión es clave para el éxito de la salud digital del SNS"

Viviana Pulgar Perera, presidenta de la Sociedad Española de Documentación Médica (Sedom), tiene claro que es momento de reivindicar el papel de una categoría médica que opera en la "trastienda" de los hospitales. En un contexto de obsolescencia normativa y falta de relevo generacional, Pulgar reivindica el papel del médico de admisión como garante de la calidad del dato y de la seguridad de la información clínica en plena era de la transformación digital del Sistema Nacional de Salud. En una entrevista con Redacción Médica, la presidenta de la Sedom advierte que, ante los nuevos retos tecnológicos, la especialidad necesita una formación reglada y homogénea para no perder competitividad. "Somos garantes de la documentación clínica y los sistemas de información que, en el mundo de los datos, nos hace prácticamente imprescindibles", subraya. 

¿Por qué existe un desconocimiento tan profundo sobre el valor del médico de admisión dentro y fuera del sector sanitario?

Se debe a que somos pocos profesionales y a que trabajamos en la trastienda, por detrás de la atención directa al paciente. Mientras los circuitos hospitalarios funcionan correctamente, nuestra labor es invisible para los compañeros y los usuarios; solo se percibe cuando algo falla. No tenemos una relación directa con la enfermedad, sino que resolvemos problemas organizativos y guiamos al paciente a través del sistema.

Viviana Pulgar Perera, presidenta de la Sociedad Española de Documentación Médica y Admisión (SEDOM).

¿Cómo explicaría a un gestor o a un paciente el impacto directo de su labor en la eficiencia y calidad asistencial?

Al gestor le diría que somos quienes garantizamos la calidad del registro clínico para que la información pueda ser explotada y analizada correctamente. En los servicios de Admisión nos encargamos de que los circuitos y la estructura funcionen. Al paciente le aseguramos que la seguridad de su información y el acceso a su historial clínico están garantizados bajo nuestra supervisión, algo crítico con la actual normativa de protección de datos.

¿Qué obstáculos frenan hoy la profesionalización definitiva de su categoría profesional?

El principal es un marco normativo obsoleto que data de 2001. Al no ser una especialidad vía MIR, nuestra formación es voluntaria y variable. Actualmente, las plazas están abiertas a cualquier licenciado en medicina sin requerir una residencia específica, por lo que desde Sedom consideramos urgente establecer una formación reglada que aporte herramientas homogéneas a quienes ejercen estos cargos.

Entrevista completa en el plató de Redacción Médica.

¿Qué líneas estratégicas impulsa SEDOM para lograr ese reconocimiento?

Estamos trabajando en la revisión y actualización de nuestras competencias, que no se han tocado en 25 años, para adaptarlas a la transformación digital. También hemos presentado alegaciones a la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias para mantenernos al mismo nivel que el resto de facultativos y buscamos unificar criterios de acceso y baremación en todas las comunidades autónomas.

"Desde Sedom consideramos urgente establecer una formación reglada que aporte herramientas homogéneas a quienes ejercen estos cargos"

¿Qué respuesta están obteniendo de las administraciones y las gerencias hospitalarias?

Las gerencias reconocen nuestro valor y quieren profesionales formados en sus puestos. A nivel autonómico hay ejemplos positivos, como el diploma de documentación clínica en la Comunidad Valenciana, que busca una formación mínima reglada respaldada por la administración. Con el Ministerio también mantenemos una interlocución fluida y vemos estas propuestas con futuro.

¿Cómo impacta la crisis del relevo generacional en los servicios de admisión?

Los pioneros que accedieron a las plazas en los años 80 y 90 se están jubilando ahora. La falta de procesos selectivos y nuestra ausencia en los estudios de grado dificultan que los nuevos médicos vean esta área como una opción de carrera. Actualmente dependemos de profesionales que vienen de medicina preventiva, pero nos falta llegar al estudiante desde la universidad.

¿Qué estrategias plantean para captar el talento de las nuevas generaciones de médicos?

Debemos mostrar que somos actores fundamentales en la digitalización del sistema sanitario. Las nuevas generaciones son nativos digitales interesados en las nuevas teconologías, y ese es nuestro fuerte. También trabajamos en crear una acreditación profesional que ofrezca un camino claro de formación y proyección, además de campañas de divulgación que demuestren que este campo empieza a ser atractivo para los jóvenes.

"Debemos saber explotar la enorme cantidad de información digitalizada para que sea útil"

¿Qué nuevas demandas sanitarias hacen inaplazable la actualización de sus competencias?

El salto de los sistemas de gestión tradicionales al análisis de datos masivos y resultados en salud. Debemos saber explotar la enorme cantidad de información digitalizada para que sea útil, aportando valor al análisis gracias a nuestro conocimiento del sistema y la organización. Además, ante el auge de la codificación automática, nuestro rol debe evolucionar hacia la validación de estos sistemas. También es clave la gestión del derecho del paciente al acceso y control de su información clínica.

¿Cómo redefine la inteligencia artificial el perfil de competencias en su área?

La IA no es una injerencia, sino una herramienta para crear sistemas de información más robustos. Nuestro conocimiento es necesario en el diseño de herramientas que usen las nuevas tecnologías con el objetivo de facilitar tareas mecánicas, pero sobre todo en la validación de su funcionamiento. Lejos de sustituirnos, la automatización nos permitirá tener una capacidad de procesamiento de análisis mucho más elevada y precisa.

"La IA no es una injerencia, sino una herramienta para crear sistemas de información más robustos"

¿Qué modelo de formación garantizaría un nivel óptimo de actualización continua?

Necesitamos una base sólida, única y homogénea en los contenidos formativos para que haya equidad. Queremos que Sedom sea el referente para revalidar y acreditar esta formación, garantizando que los profesionales tengan acceso a una actualización constante en normativas, gestión y nuevas tecnologías con el apoyo total de sus instituciones.

Un instante de la entrevista en plató.