Cambiar el papel por la pantalla del ordenador no ha sido precisamente un proceso sencillo para muchos profesionales del Sistema Nacional de Salud como parte de la transformación digital del sector. Muchos de los procesos se han visto modificados con la llegada de las nuevas tecnologías, al igual que la relación entre médicos y pacientes. Ambas partes han tenido que adaptarse a dichos avances, aunque con ciertas dificultades. Quienes se han quedado 'atrás' en este proceso sufren en primera persona la ya famosa
'brecha digital'.
Pero, ¿quiénes son los más vulnerables? El perfil no es tan concreto como parece. Dentro del personal sanitario, la incorporación de estas nuevas herramientas en el trabajo no siempre está ligada a la edad, sino a otros factores como
entorno laboral o la formación recibida. Los expertos también recalcan una menor predisposición hacia la
digitalización en la sanidad que en otros ámbitos cotidianos, especialmente por parte de los propios facultativos.
Telemedicina: ¿necesaria después de la pandemia?
A ojos de los profesionales, los avances tecnológicos son un arma de doble filo. Por un lado, suponen una ventaja en áreas como el uso de
datos clínicos y su interconectividad y un peligro cuando restan humanidad a la relación médico-paciente.
La pandemia ha traído consigo una utilización forzada de estas herramientas, ante la supresión de la presencialidad. El uso de la
telemedicina y los canales de comunicación digitales dividen sin embargo al colectivo profesional en esta época postcovid. Mientras algunos profesionales consideran que el uso de esta
medicina a distancia se ha ajustado a las necesidades del sistema, hay otros que critican cierto abuso tecnológico en esta 'nueva normalidad'.
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En cualquier caso, los profesionales defienden un uso responsabe de estos recursos, que deben considerarse como un
aliado de la asistencia presencial y no como un sustituto de la misma. También recalcan la existencia de canales de información falsos y el peligro que puede suponer la utilización de los mismos.
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