Contactar con cualquier hospital del grupo
Vithas para hablar con un paciente o pedir cita es fácil… pero puede salir un poco caro. Y esa circunstancia, según ha podido contrastar este diario, está generando cierto malestar entre los usuarios, máxime cuando otros hospitales privados
no tienen este 'peaje'. Las quejas se acumulan porque, al parecer, Vithas tiene
centralizados todos sus teléfonos en un solo 902, un prefijo que
obliga al paciente o familiar a asumir el coste íntegro de la llamada. Un hecho fácilmente comprobable en la propia página web oficial de Vithas, donde todos los centros hospitalarios aparecen con el mismo número, desde el que
te facilitan el teléfono con prefijo ordinario de los distintos hospitales que Vithas tiene repartidos por el país…
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Dos ejemplos del teléfono de pago centralizado para todos los hospitales del grupo.
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