El Sistema Público de Salud de La Rioja ha puesto a disposición de los profesionales sanitarios una herramienta para
reforzar la seguridad en su entorno laboral. Se trata de un
sistema de aviso para solicitar ayuda de forma inmediata ante
situaciones de riesgo y posibles agresiones.
La titular de Salud,
María Martín, ha destacado que "la nueva iniciativa favorece que los profesionales sanitarios puedan desarrollar su trabajo en un entorno más seguro, facilitándoles una herramienta que minimice el riesgo ante posibles agresiones".
En referencia a esta situación, Martín ha asegurado que "el Gobierno de La Rioja quiere ofrecer toda su atención y apoyo a los profesionales a la hora de
prevenir este tipo de incidentes violentos, tanto físicos como verbales, para que puedan seguir desarrollando
con normalidad su profesión y brindando la mejor calidad asistencial".
Cómo funciona la nueva herramienta
Los profesionales sanitarios cuentan con
un icono instalado en los escritorios de sus ordenadores de trabajo que puede ser pulsado ante el riesgo de una agresión. Una vez activado, el avisador envía una comunicación al personal de seguridad de los centros o a los propios compañeros.
El aviso se envía por tres canales: SMS, correo electrónico y alerta con pantalla emergente, acompañado en este último caso por una señal acústica en el equipo receptor.
Esta herramienta requiere introducir unos datos básicos como son el edificio y el lugar de trabajo del profesional con el objetivo de que el avisador ofrezca
información de forma inmediata de la persona que está siendo objeto de esa posible agresión, así como de la planta y del despacho.
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En lo que llevamos de 2018, La Rioja ha registrado 36 incidentes violentos en sus centros sanitarios
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Plan de Prevención y Atención al Profesional del Servicio Riojano de Salud
El Sistema Público de Salud de La Rioja dispone desde 2008 de un
Plan específico de Prevención y Atención al Profesional del Servicio Riojano de Salud. El plan fue creado con el objetivo de proteger a los profesionales ante determinadas situaciones violentas y ofrecerles la asistencia médica, psicológica y jurídica necesaria, así como las herramientas oportunas para prevenir y controlar esa situación.
Además, la Consejería de Salud amplió en marzo de 2017 el
Observatorio Riojano para la Prevención de Agresiones en el ámbito sanitario con la incorporación de miembros de los colegios de Psicología y Farmacia, de la Delegación del Gobierno y de la Dirección de Seguridad del SERIS.
Asimismo, desde septiembre de 2017, los centros sanitarios cuentan con un
Interlocutor Policial Territorial Sanitario, figura creada por el Ministerio del Interior para reforzar la prevención y la investigación de acciones violentas contra los profesionales sanitarios.
Agresiones sufridas por el personal sanitario en 2018
Durante 2018 se han notificado
36 incidentes violentos en los centros sanitarios de La Rioja, resultando afectados 43 profesionales. Sobre el total, 20 de las agresiones se registraron en Atención Especializada y 16 en Atención Primaria. Del total de los incidentes registrados,
4 han sido agresiones físicas y 32 verbales, de las que 19 incluyeron amenazas.
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