La Comunidad de Madrid se ha puesto las pilas en la batalla contra las
agresiones al personal de sus centros sanitarios.
Jesús Sánchez Martos, consejero de Sanidad de la región, explica a
Redacción Médica que antes de que termine el mes de julio se constituirá una “
comisión multiprofesional central interdisciplinar para el seguimiento de situaciones conflictivas con los ciudadanos y prevenir todo tipo de agresión física, psíquica y verbal” en el
Servicio Madrileño de Salud (Sermas), aunque abarcará cualquier ámbito de la Consejería de Sanidad.
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"En los hospitales y en los centros de salud hay muchos trabajadores que no son profesionales sanitarios, y también tenemos que protegerlos"
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Este órgano se creó mediante
una orden publicada en el
Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCM) en mayo y estará compuesta por “profesionales y trabajadores de todas las
categorías: médicos, enfermeros, técnicos de cuidados auxiliares de Enfermería, auxiliares administrativos, celadores… Todos los trabajadores, y también por los sindicatos, por supuesto”. Además, estarán representados “los tres
niveles asistenciales: tanto la Atención Primaria como la hospitalaria y el Summa 112. Además, habrá un especialista del ámbito jurídico”, indica Sánchez Martos.
“Lo que queremos", añade, “es que la comisión haga un análisis y un seguimiento de la situación con el
registro de todas las agresiones y con propuestas claras para abordar el problema a base de medidas preventivas, soluciones que quieran aportar los propios trabajadores y programas de formación”.
Además, el responsable de la sanidad madrileña hace énfasis en que la comisión tratará no solo las
agresiones a médicos, enfermeras o farmacéuticos, sino también a celadores, limpiadoras o informadores, por citar tres categorías. “En los hospitales y en los
centros de salud hay muchos trabajadores que no son profesionales sanitarios, y también tenemos que protegerlos. La señora que está detrás del mostrador en un centro de salud puede recibir insultos, vejaciones o incluso cualquier tipo de agresión física”, argumenta.
Primeros trabajos
Sánchez Martos adelanta cuáles van a ser las primeras labores de la comisión, cuya primera reunión de trabajo se prevé que se lleve a cabo en las dos primeras semanas de septiembre. “Lo primero que se va a hacer es
homogeneizar todos los protocolos de actuación que tiene cada centro en un único protocolo del Sermas”.
A partir de este punto, “se va a establecer un registro caso por caso de agresiones y un análisis personalizado de cada uno de ellos. Y las propuestas de soluciones y formación que se formulen irán dirigidas a la Dirección General del Sermas, a los Servicios Centrales y los Servicios de Prevención de la Consejería de Sanidad de Madrid”.
Interterritorial
Por otro lado, el consejero madrileño felicita a los ministerios del Interior y de Sanidad por la creación del
protocolo de medidas contra las agresiones a sanitarios, que se ha presentado este miércoles. Respecto a este asunto, asegura que tanto el modelo madrileño como el nacional “son compatibles. Además, espero que lo que estamos haciendo Madrid y el Ministerio de Sanidad sea después homogeneizado y unificado por
Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud. Está claro que este asunto hay que llevarlo a allí”.
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