La
Comunidad de Madrid ha implantado ya el
nuevo modelo de atención a pacientes en 160 centros de salud de la región, más del 60 por cien del total, para
aumentar los tiempos de consulta en Medicina de Familia y Pediatría. La previsión es que en los próximos meses se extienda a los 263 con que cuenta este
servicio sanitario público.
Este nuevo modelo clasifica las consultas y establece un
tope máximo de 34 personas por facultativo en Familia y de 24 en Pediatría, con unos
tiempos de asistencia de 10 y 15 minutos, respectivamente. Cuando se rebasan estas cifras, se genera la agenda de absorción de la demanda, para que el profesional la asuma en turno contrario al que desempeña habitualmente, con carácter voluntario y una
retribución extra de 50 euros por hora.
En concreto, el texto detalla el número de citas de la que los médicos pueden ocuparse en función de los siguientes factores: si se requiere
servicio presencial, telefónico u online (a través del formulario para el paciente en la sección 'Mi Carpeta de Salud' de la web específica de la Comunidad de Madrid); si se trata de una
urgencia; si se precisan trámites que no exigen acudir al centro de salud, como la prescripción de un medicamento; si se requiere un seguimiento proactivo por parte del facultativo, o para los casos de revisiones de niños sanos.
Nueva estrategia en la Primaria de Madrid
Esta iniciativa forma parte del
Plan de Mejora de Atención Primaria puesto en marcha por el Ejecutivo autonómico, que permite, según la necesidad de cada persona, que sea recibida por el especialista adecuado, pues hay casos que pueden ser resueltos por las Unidades de Atención Específica, de la que forman parte
matronas, odontólogos, fisioterapeutas o higienistas dentales.
Además, a todos los miembros de la plantilla asistencial de los
centros de salud se les aplica las retribuciones aprobadas en marzo de 2022 para compensar su carga de trabajo, ruralidad o, en caso de facultativos, por ejercer en especialidades deficitarias.
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