El hospital Vall d'Hebron de Barcelona ha celebrado, como cada año, su
Semana de la Innovación, donde los profesionales presentan diferentes propuestas para mejorar la calidad de la atención de los pacientes. Esta vez, la ganadora ha sido
ConcilIA'M Hebron, una innovadora herramienta digital que permite al equipo clínico conciliar de forma segura la medicación de los pacientes y mejorar su
comprensión del tratamiento al momento del alta hospitalaria. Y es que, gracias a su diseño intuitivo y al uso de Inteligencia Artificial, optimiza la seguridad y
facilita la adherencia terapéutica.
Esta iniciativa forma parte de
Jo innovo, el programa de innovación de este hospital que impulsa a los profesionales sanitarios a desarrollar soluciones tecnológicas y mejoras asistenciales. El objetivo es claro: generar herramientas que
aumenten la eficiencia y la seguridad, beneficiando tanto a los pacientes como al personal del hospital.
En este contexto, Julia Salvador Lodosa, enfermera gestora de la Unidad de Seguridad del Paciente del Vall d'Hebron que ha formado parte del equipo del hospital que ha presentado este proyecto, ha explicado a
Redacción Médica cuál es la principal utilidad de ConcilIA'M Hebron: "Es una herramienta digital diseñada para facilitar la
conciliación segura de la medicación y mejorar la comprensión del tratamiento farmacológico por parte de los pacientes en el momento del alta hospitalaria. La herramienta permite al equipo clínico visualizar el
plan de medicación personalizado del paciente, verificar y validar los tratamientos prescritos, identificar posibles discrepancias y
proporcionar información clara y accesible".
Reducción de errores y eventos adversos
"La conciliación de la medicación al alta hospitalaria
se realiza actualmente de forma manual, comparando la información de diferentes plataformas", matiza María Urquizu Padilla, médica adjunta en el Servicio de Medicina Interna y en la Unidad de Lípidos y Riesgo Vascular. "Por un lado, hay que consultar la
información del tratamiento farmacológico de Atención Primaria y por otra la del hospital durante el ingreso. Y a partir de aquí, se diseña la medicación del paciente al alta hospitalaria", añade. Así, ConcilIA'M Hebron "presenta la información de Atención Primaria y del hospital en una sola vista, en la misma historia clínica electrónica del paciente e
identifica mediante IA las
incongruencias y discrepancias sobre las que hay que actuar: duplicidades, interacciones".
En cuanto a la
reducción de errores de medicación y eventos adversos, María José Cabañas Poy, jefa de la Sección de Farmacia del Vall d'Hebron, señala que mediante la IA, esta herramienta "
facilita la selección de los fármacos al alta hospitalaria de manera que se espera que
se disminuyan los errores de medicación por
duplicidad, interacción o sobredosis, entre otros, contribuyendo a incrementar la seguridad y satisfacción del paciente" Además, ConcilIA'M Hebron "puede crear un plan de medicación impreso o de consulta online "adaptado a las particularidades del paciente, pudiendo elegir el idioma en el que va a ser redactado y la edad al cual va dirigido".
Además, Lodosa añade que "si el paciente puede consultar su plan de medicación donde se le indique
qué medicamento y cuándo debe tomarlo, se incrementa el nivel de comprensión y facilitamos la adherencia". A la vez, asegura que "el plan de medicación también incluye información de dónde debe acudir el paciente para conseguir su medicación, hospital o farmacia comunitaria".
Pacientes que saldrían más beneficiados
Los perfiles de
pacientes que se beneficiarían más, son todos aquellos "con medicación crónica que tras un ingreso hospitalario necesiten conciliación", pero especialmente "
los crónicos polimedicados añosos", que es el
grupo de pacientes "con mayor probabilidad de error tanto por parte del profesional sanitario que realiza la conciliación como por el propio paciente", indica Poy. Aunque para ello, Padilla reivindica
su integración en el flujo asistencial: "Deberá estar accesible en la historia clínica electrónica del paciente y debe poder conectar on line con la base de datos de primaria y con el
tratamiento farmacológico durante el ingreso".
"Evidentemente
supondrá una mejora ya que el paciente sabrá la medicación que debe tomar, estará actualizado su plan de medicación y la prescripción en la receta electrónica", comenta Padilla sobre la continuidad asistencial entre el hospital y Atención Primaria. Aparte, acerca de la
escalabilidad y adaptabilidad de la herramienta, Poy explica que "el objetivo es crear una herramienta que sea compatible con diferentes sistemas de manera que se pueda integrar con diferentes sistemas de historia clínica electrónica,
diferentes programas de prescripción hospitalaria y con los aplicativos de receta electrónica".
Además, Lodosa afirma que en el proceso de elaboración de la herramienta ha sido un trabajo multidisciplinar porque ha tenido en cuenta la
visión de cada profesional sanitario que ha participado en ella, ya que "todos tienen un papel relevante en la conciliación". De hecho ,asegura que "esta aplicación está cocreada por todos ellos sin olvidar la
participación de los pacientes, que también tienen voz, y su opinión será escuchada para diseñar un plan de medicación que nos asegure, o al menos favorezca, una mayor adherencia al tratamiento".
Finalmente, sobre el impacto a largo plazo en la seguridad y calidad de la atención, Lodosa concluye que "si ConcilIA'M Hebron permite realizar una conciliación de la medicación al alta de manera rápida y segura y mejora la adherencia al tratamiento a la vez que evita incongruencias de la medicación prescrita, contribuimos sin duda alguna a incrementar la calidad de la atención médica, así como la seguridad y satisfacción del paciente".
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