Las entidades que forman el Campus Clínic del Hospital Clínic de Barcelona han constituido el
Comité de Dirección para el seguimiento del Observatorio de Experiencia del Paciente con el objetivo de "incluir la perspectiva de los pacientes" en todas las actividades e iniciativas del campus, informa el hospital en un comunicado este jueves.
El responsable de experiencia de pacientes y atención a la cronicidad del hospital,
Joan Escarrabill, dirige el observatorio y el comité está formado por el director general del hospital,
Josep M. Campistol; el director médico,
Antoni Castells, y la directora enfermera,
Gemma Martínez.
También hay personas designadas por la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud de la UB y del Centro de Atención Primaria Barcelona Esquerra (Capsbe); pacientes; cuidadores expertos del hospital, y profesionales del centro del ámbito clínico y de apoyo administrativo.
Un referente en la evaluación de experiencia de pacientes
El observatorio "quiere ser un
referente en la evaluación de la experiencia de
pacientes y la difusión y aplicación de
buenas prácticas obtenidas en el hospital" con la voluntad de innovar y mejorar la prestación de servicios de salud.
Recogerá
experiencias de éxito de otras instituciones, desarrollará
metodologías de evaluación implementadas por otros actores relevantes en el campo de la experiencia de paciente y aplicará metodologías para evaluar la experiencia de pacientes del hospital.
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