El Síndic de Greuges –defensor del pueblo catalán- ha evidenciado en su
'Informe al Parlament 2019' que las listas de espera siguen siendo uno de los
grandes problemas del sistema sanitario catalán. Sin embargo, no son los únicos, dado que desde la institución han recibido numerosas quejas de los pacientes que sufren diabetes, sobre el derecho a la información, el consentimiento informado y, además, ha informado de las actuaciones realizadas de oficio.
Tal y como refleja el Síndic, "las listas de espera del sistema sanitario público son objeto de numerosas quejas año tras año y esta vez
no han sido una excepción". A pesar de que esta situación se repite y de que el organismo señala que el Departamento de Salud ha tomado medidas, "todavía se producen demoras excesivas".
Es necesario señalar que las esperas más significativas se producen en el acceso a determinadas cirugías como la de columna vertebral o la de obesidad mórbida; para la primera visita en determinadas especialidades como
Alergología; y para poder acceder a los tratamientos de
reproducción humana asistida.
Control de la diabetes
El Síndic también ha recibido numerosas quejas por parte de los pacientes diagnosticados con diabetes tipo 1, que esgrimen que "los sistemas de monitorización continuada de glucosa son coste-efectivos" y se quejan de que "el CatSalut ha previsto –en estos casos- un dispositivo de cuatro fases sin asociar a ello un calendario", por lo que los pacientes de mayor edad
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"Las listas de espera del sistema sanitario público son objeto de numerosas quejas año tras año "
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señalan que se
"sienten discriminados".
Por ello, desde el organismo sugieren a Salud que "desplieguen las fases del protocolo de acceso a la monitorización continuada de glucosa que
todavía se encuentran pendientes y que fije un calendario de implantación", con el fin de que todos los pacientes disfruten de las mismas oportunidades de acceso al tratamiento.
Derecho a la información
Además, desde el Síndic recogen en su informe que los pacientes también se quejan de la información que reciben sobre los tratamientos a los que se someten y, desde el órgano reclaman que "las
Administraciones sanitaria deben exigir responsabilidades de los sanitarios que no garantizan el cumplimiento del derecho a la información del paciente".
Es más, han trasladado al Departamento que es necesario "obtener el
consentimiento informado por escrito en procedimientos diagnósticos invasivos, y que se informe a los pacientes de los posibles riesgos, con la introducción de medidas oportunas para evitar la repetición de estas situaciones".
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