El Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria, adscrito a la consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha implantado la figura del 'médico consultor virtual' en 18 especialidades médicas y quirúrgicas, pasando de ofrecer 2.988 consultas online en 2012 a cerrar 2016 con más de 85.000 consultas, gracias al uso de las nuevas tecnologías y el desarrollo de la historia clínica electrónica. 25 veces más en solo cuatro años.
Actualmente, el centro hospitalario oferta este modelo de consulta con diferente grado de integración en los servicios de Alergología, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Vascular, Dermatología, Digestivo, Endocrinología, Ginecología y Obstetricia, Medicina Interna, Nefrología, Neumología, Neurología, Oftalmología, Pediatría, Psiquiatría, Rehabilitación, Reumatología y Traumatología.
Las consultas online facilitan el trabajo y la comunicación a los profesionales sanitarios, pues permiten dar una respuesta rápida, eficaz y de alta resolución a los médicos de Atención Primaria y a los médicos especialistas del Hospital de La Candelaria, gracias al uso de Internet y de la aplicación de la historia clínica electrónica, sin necesidad de valorar presencialmente determinados casos, priorizando la consulta presencial según la importancia de la patología, resolver trámites administrativos y por tanto, disminuir la lista de espera en consulta del área especializada.
Una opción que complementa la consulta médica tradicional
La 'consulta médica online' es una opción de mejora que se incorpora a la consulta médica tradicional con la que mediante el uso de Internet y las posibilidades que ofrece la tecnología de la información, se busca una mayor coordinación entre los especialistas de atención especializada y atención primaria para evitar a los pacientes desplazamientos innecesarios a los centros de salud, reducir visitas presenciales y también contribuir a la disminución disminuir los tiempos de demora en la atención de casos graves o patologías inestables, agilizando así la asistencia sanitaria.
Los servicios de Neurología y Endocrinología fueron las primeras especialidades del Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria en iniciarse en el modelo del consultor virtual como proyecto piloto y en la actualidad como proyecto integrado de primera línea.
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