El Hospital Quirónsalud Sagrado Corazón es el primer hospital privado de Andalucía en obtener la acreditación de centro contra el dolor por parte del Observatorio de Seguridad del Paciente de la Junta de Andalucía. El distintivo corresponde a la modalidad de urgencias-emergencias y a la de dolor asociado a procedimientos.
Se trata de un reconocimiento difícil de obtener por los numerosos y complejos protocolos que hay que implantar para obtenerlo, como elaboración de material informativo orientado al paciente, formación continuada al personal sanitario, comisiones específicas o evaluaciones continuas de seguimiento de los procedimientos, entre otras.
En la actualidad se dispone de numerosos medios técnicos y terapéuticos efectivos para el tratamiento del dolor, a pesar de ello el tratamiento del mismo supone un problema de alta prevalencia e impacto, no solo sobre las personas que lo padecen, sino también para sus familiares y para las organizaciones sanitarias. La obtención de la acreditación de centro contra el dolor supone la puesta en marcha de buenas prácticas y protocolos de actuación para el tratamiento integral del dolor, en cada uno de los estamentos de la asistencia sanitaria, tomando conciencia por parte del personal asistencial de la importancia para la excelencia y calidad asistencial del tratamiento del dolor del paciente durante su proceso.
Según manifiesta Pilar Serrano, directora gerente de Quirónsalud Sagrado Corazón y directora gerente territorial del Grupo en Andalucía, “la obtención de dichos distintivos supone para nosotros una enorme satisfacción porque reconoce las actuaciones puestas en marcha por nuestro centro hospitalario para la mejora de la calidad asistencial de nuestros pacientes, paliando el dolor percibido por los mismos durante su estancia hospitalaria, ayudando a que su proceso sea más llevadero y humanizando la atención hospitalaria lo que contribuye a mejorar la calidad del servicio prestado por nuestros profesionales, la satisfacción de nuestros pacientes y de todo el equipo que formamos el Hospital Quirónsalud Sagrado Corazón”.
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